Antworten auf Ihre Fragen

Welche Funktion nimmt der Betreiber dieses Internetangebotes ein?

Der Betreiber dieser Internetseite nimmt in einigen Bereichen z. B. Unterkünfte eine Vermittlerfunktion ein. Dies bedeutet, dass die jeweiligen Angebote direkt beim Anbieter der Unterkunft zu dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen sowie Zahlungsbedingungen gebucht werden können. Es entsteht somit ein direktes Vertragsverhältnis zwischen unserem Nutzer und dem Beherbergungsbetrieb. Wir erheben von unserem Nutzer keine Gebühr für unsere Dienstleistung.

Auf Abweichungen von unserer Vermittlerfunktion, die für Sie kostenpflichtig sind und von uns erhoben werden, weisen wir gesondert hin. 

Weshalb findet man hier so wenig Bilder?

Unser Anliegen ist es, den Nutzern kompakte und wichtige Informationen zu vermitteln. Dabei haben wir immer die beim Nutzern entstehende Kosten - z. B. das Abrufen und betrachten auf mobilen Endgeräten wie Smartphone - im Blick. In Zeiten von hohen Energiekosten ist dies unserer Meinung besonders wichtig. Da Deutschland im europäischen Vergleich nicht nur die höchsten Mobilfunkgebühren hat, sondern auch noch eine schlechte LTE-Leistung anbietet, verzichten wir so oft es geht auf Bilder und ganz besonders auf Videos.

Auf welcher Grundlage werden die Unternehmen ausgewählt?

Im Vorfeld ermitteln wir die entsprechenden Anbieter an Hand interner Vorgaben. In regelmäßigen Abständen und natürlich mithilfe unserer Nutzern -also Ihnen - nehmen wir Überprüfungen vor.

Wie kann ich mit dem Beherbergungsbetrieb meiner Wahl oder dem Anbieter von Reisen Kontakt aufnehmen?

Hierzu bieten wir nachstehende Möglichkeiten an:

• Mithilfe von Formularen können Sie beispielsweise verbindliche Hotelbuchungen oder Reservierungen oder Reisebuchungen vornehmen
• Selbstverständlich können Sie sich auch direkt an unsere Zentrale wenden. Die Kontaktdaten finden Sie am Anfang einer jeden Seite im Kopf ausgewiesen. Sie finden unsere Kontaktdaten aber auch im Impressum. 

Wie sicher ist eine Kontaktaufnahme mit dem Unternehmer meiner Wahl Kontakt von dieser Internetseite?

Das Thema Sicherheit, ganz besonders die Datensicherheit im Internet, ist uns sehr wichtig. Damit unberechtigte Dritte keine Anschriften von Verbrauchern oder Unternehmen abgreifen können, nutzen wir entweder

• Formulare, die entweder zum Download bereitstehen oder online ausgefüllt und als PDF. Datei versandt werden können oder
• in einem Onlineformular abgefragt werden. Solche Formulare werden ausschließlich unter der Domain "https://care-travelling.de" bereitgestellt 

Der Hinweis "https://"   zeigt an, dass die Daten in einem geschützten Bereich abgefragt werden. Hierauf legen wir ganz besonderen Wert.

Sofern Anbieter von Unterkünften oder Reiseankünfte ihren Kunden eine sichere Buchungsmöglichkeit anbieten, binden wir das Buchungsformular auf unserer Internetseite ein. Auch hier gilt: Wir erheben keine Gebühr oder sonstige Kosten von unseren Nutzern, wenn Sie über solch ein Buchungsformular eine verbindliche Buchung vornehmen.

Unsere Recherchen ergaben, dass diese Sicherheit auf zahlreichen Internetseiten, die personenbezogene Daten erheben, nicht gegeben ist. Inwiefern Sie solchen Internetseiten Ihre Daten anvertrauen möchten, ist Ihre Entscheidung. Die auf unseren Seiten erhobenen personenbezogene Daten werden auf jeden Fall in einem sicheren Umfeld erhoben. 

Kann ich für ein Unternehmen eine Bewertung abgeben?

Sie können z. B. Unternehmen in der Gastronomie bewerten. Da gemäß der Rechtsprechung Bewertungsportale die Herkunft realer Bewertungen nachweisen müssen, berücksichtigen wir ausschließlich Bewertungen, die den von uns vorgegeben Bedingungen entsprechen. Hiervon abweichende Bewertungen finden keine Berücksichtigung in der Bewertung des Unternehmens.

Wie aussagekräftig sind die Bewertungen zu einer Unternehmung?

Die hier veröffentlichten Bewertungen sind auf der aktuellen rechtlichen Grundlage erhoben und veröffentlicht worden. Dies bedeutet: Die Bewertungen stammen tatsächlich von Verbrauchern und sind aufgrund des angewandten Multiple-Choice-Verfahrens nur schwer manipulierbar. Eine Bewertung durch Eingabe eines Freitextes ist generell nicht möglich.  Die Bewertungsabgabe kann in dem einen oder anderen Fall an einem Nutzerkonto o.ä. gebunden.

Seitenbetreiber wie z. B. Google, Provenexpert, "Wer kennt den Besten" sowie andere zahlreiche Bewertungsportale haben Bewertungsrichtlinien, die sich von unseren unterscheiden. Diese Richtlinien können Sie auf der Internetseite des jeweiligen Seitenbetreiber einsehen. Aus diesem Grunde untersagen wir jeglichem Bewertungsportal die von uns erhobenen Bewertungen zu ihrem eigenen Zweck zu nutzen bzw. im eigenen Bewertungs-Widget aufzunehmen. Ebenso untersagen wir das Kopieren und/oder Klonen der von uns genutzten Bewertungsunterlagen - unerheblich ob diese in digitaler Form oder als Papierausgabe zur Verfügung gestellt wird.

Das widerrechtliche Handeln - sowohl die Nutzung unserer Unterlagen als auch die Veröffentlichung der auf dieser Internetseite bereitgestellte Bewertungen - wird von uns (straf)rechtlich verfolgt. 

Ihre Frage(n) ist/sind noch nicht beantwortet?

Gerne beantworten wir Ihnen auch von Montag bis Freitag in unserer Kernzeit von 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr telefonisch Ihre Fragen. Die Kontaktdaten finden Sie am Anfang einer jeden Internetseite im Kopf ausgewiesen.

Stand: 2022-08-09

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